Prístupné informácie

Štandard prístupných informácií (AIS) je informačný štandard NHS England, ktorý musia zaviesť všetky organizácie poskytujúce NHS alebo sociálnu starostlivosť pre dospelých.

Cieľom systému AIS je zabezpečiť, aby ľudia so zdravotným postihnutím, poruchou alebo stratou zmyslov dostávali informácie, ku ktorým majú prístup a ktorým rozumejú, napríklad vo veľkom písme, Braillovom písme, s odbornou komunikačnou podporou, ak ju potrebujú, napríklad s tlmočníkom britského posunkového jazyka.

Chceme sa uistiť, že dokážete prečítať a pochopiť informácie, ktoré vám posielame. Ak je pre vás ťažké čítať naše listy alebo ak potrebujete niekoho, kto by vám pomohol pri stretnutiach, dajte nám, prosím, vedieť.

Môžete nám to povedať:

• Ak potrebujete informácie v Braillovom písme, vo veľkom písme alebo v ľahko čitateľnej podobe.
• Ak potrebujete tlmočníka alebo advokáta britského posunkového jazyka.
• Ak vás môžeme podporiť pri odčítavaní z pier, používaní načúvacieho prístroja alebo komunikačného nástroja.

Pri ďalšom stretnutí to povedzte recepčnej alebo nám zavolajte na číslo 0114 2584724.

Tieto informácie budú štandardizovaným spôsobom zaznamenané do vašej zdravotnej dokumentácie a zvýraznené, aby sme mali informácie o vašich komunikačných potrebách.

V prípade potreby sa tieto informácie môžu poskytnúť iným poskytovateľom NHS a sociálnej starostlivosti pre dospelých.