Ak si chcete rezervovať stretnutie, pošlite online žiadosť. Ak nemáte prístup k online službám, zavolajte do ordinácie na číslo 0114 258 4724.
Prosím, nepoužívajte formulár na vyššie uvedených odkazoch pre akúkoľvek zdravotnú pohotovosť. V prípade núdze volajte 999.
Ak sa necítite dobre a potrebujete vyšetrenie v ten istý deň, kontaktujte ordináciu na čísle 0114 258 4724. Jeden z našich lekárov s vami prediskutuje váš stav a poskytne vám príslušné rady. Ak to bude vhodné, všeobecný lekár vám dohodne urgentný termín na ten istý deň.
Ak ste boli pozvaní na bežný termín (napr. vyšetrenie steru alebo očkovanie) a potrebujete ho zmeniť alebo zrušiť, kontaktujte ordináciu na čísle 0114 258 4724.
Ak ste si stretnutie rezervovali online prostredníctvom odkazu na vlastnú rezerváciu, môžete ho zmeniť alebo zrušiť do 12 hodín pred stretnutím pomocou toho istého odkazu. Ak nemôžete zmeniť alebo zrušiť stretnutie online - alebo ak potrebujete vykonať zmenu v čase kratšom ako 12 hodín do stretnutia - potom zavolajte do ordinácie na číslo 0114 258 4724.
Žiadosti o pohotovostné návštevy majú vždy prednosť. V prípade domácej návštevy zavolajte do ordinácie na číslo 0114 258 4724 do 10.30 h, aby mali lekári dostatok času na dohodnutie návštev podľa poradia dôležitosti a predišlo sa zbytočným zdržaniam.
Domáce návštevy sú určené pre ľudí, ktorých choroba ich skutočne pripútala k domácnosti.
Typické príklady návštev v domácnostiach sú pre ľudí, ktorí sú:
Viac informácií nájdete na našej stránke o návštevách v domácnostiach.
Ak potrebujete lekársku pomoc alebo radu mimo našich prevádzkových hodín, zavolajte na číslo 111.
111 je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku. Hovory z mobilných a pevných liniek sú bezplatné a cieľom služby je reagovať na potreby ľudí v oblasti zdravotnej a sociálnej starostlivosti, keď:
V prípade ohrozenia života volajte 999
Všeobecné informácie o zdravotných službách môžete získať aj na webovej stránke NHS CHOICES www.nhs.uk.
A&E alebo 999
Pohotovostné služby sú veľmi zaneprázdnené. Mali by sa využívať len vo veľmi vážnych alebo život ohrozujúcich situáciách.
Kedy ide o núdzovú situáciu?
Ak ide o vaše zdravie alebo zdravie niekoho z vašej rodiny, je často veľmi zrejmé, či je osoba vážne chorá a potrebuje naliehavú starostlivosť. Lekársku pomoc by ste mali vyhľadať tak, že postihnutého odveziete na oddelenie A&E alebo zavoláte na číslo 999 a privoláte záchrannú službu.
Ak ide o kritickú alebo život ohrozujúcu situáciu, ako sú nasledujúce príklady, a v ktoromkoľvek z týchto prípadov by ste mali vyhľadať naliehavú lekársku pomoc na čísle 999:
Nezabudnite zachovať pokoj, urobte všetko, čo môžete, aby ste osobe pomohli, ale nevystavujte sa nebezpečenstvu a nedávajte jej nič jesť, piť ani fajčiť.
Ľudia s príznakmi srdcového infarktu, ktoré môžu zahŕňať drvivú centrálnu bolesť na hrudníku často sprevádzanú dýchavičnosťou, potením a zvracaním, potrebujú naliehavú lekársku pomoc a je potrebné okamžite zavolať záchranku na číslo 999.
V prípade stavov, ako je veľká strata krvi, podozrenie na zlomeniny kostí, hlboké rany (napríklad bodné rany) a cudzie telesá v očiach alebo ušiach, ktoré neohrozujú život (a pri ktorých môže pacient cestovať), by mal byť prevezený na najbližšie oddelenie A & E.
